Hành khách cung cấp thông tin theo mẫu cho các hãng hàng không khi tham gia chuyến bay (27/10/2021)

Dừng kê khai bản cam kết phòng, chống dịch Covid-19 đối với hành khách đi máy bay (25/10/2021)

Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) vừa có văn bản gửi các đơn vị có liên quan trong Ngành hàng không về việc dừng quy định yêu cầu kê khai Bản cam kết phòng, chống dịch Covid-19 đối với hành khách đi máy bay kể từ 0h00 ngày 25/10/2021.

Hành khách cần đáp ứng một số điều kiện khi thực hiện chuyến bay (21/10/2021)

Ngày 20/10/2021, Bộ GTVT đã ban hành Quyết định số 1840/QĐ-BGTVT quy định tạm thời về Tiếp tục triển khai các đường bay nội địa chở khách thường lệ đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19 giai đoạn từ 21/10/2021 đến 30/11/2021.

Bổ sung 02 đường bay nội địa chở hành khách (13/10/2021)

Bộ GTVT vừa ban hành Quyết định số 1786/QĐ-BGTVT ban hành Phụ lục thay thế Phụ lục 2 kèm theo Quyết định số 1776/QĐ-BGTVT quy định tạm thời về triển khai các đường bay nội địa chở khách thường lệ.

Thí điểm triển khai các đường bay nội địa chở khách thường lệ từ ngày 10/10/2021 đến hết ngày 20/10/2021 (08/10/2021)

Trong thời gian thực hiện thí điểm, Bộ GTVT tổng hợp tình hình, sơ kết đánh giá, phối hợp các địa phương để đề xuất Thủ tướng Chính phủ việc bổ sung, điều chỉnh kế hoạch khai thác cho phù hợp với tình hình thực tế trong giai đoạn tiếp theo.

Tạo điều kiện thuận lợi cho người có vé máy bay đi nước ngoài được đến cảng HKQT để thực hiện chuyến bay (12/08/2021)

Các đối tượng được xem xét đề nghị nhập cảnh vào Việt Nam (28/04/2021)

Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch COVID-19 vừa có Công văn khẩn hướng dẫn quản lý các trường hợp đề nghị nhập cảnh Việt Nam để phòng dịch.

Lịch sử phát triển ngành Hàng không dân dụng Việt Nam (04/10/2018)

Hoãn, hủy chuyến bay khách được bồi thường như thế nào? (03/01/2018)

Nhiều hành khách gọi đến đường dây nóng Báo Giao thông thắc mắc về chế độ bồi thường khi chuyến bay bị chậm, hủy...

Cục Hàng không Việt Nam ban hành Sổ tay hướng dẫn hành khách đi tàu bay (03/11/2016)

Những lưu ý tại điểm đến của hành trình (01/04/2016)

Sau khi tàu bay hạ cánh, hành khách cần ngồi yên tại chỗ cho đến khi tàu bay dừng hẳn. Trong quá trình lấy hành lý, hành khách cần lưu ý việc tránh để sót hành lý và vật dụng cá nhân trên tàu bay. Trong quá trình ra khỏi tàu bay, xuống tàu bay, hành khách cần xếp hàng, tuân thủ hướng dẫn của nhân viên hàng không, tiếp viên hàng không và lưu ý đến khu vực xung quanh vì trong quá trình này, hành khách có thể đi vào khu vực có nhiều hoạt động của các phương tiện mặt đất, tàu bay.

Bạn cần làm gì để đảm bảo an toàn trên tàu bay (01/04/2016)

Trên các chuyến bay, tổ bay sẽ hướng dẫn cách sử dụng các thiết bị an toàn và quy định về an toàn trước khi tàu bay cất cánh. Hành khách cần theo dõi hướng dẫn này để bảo đảm an toàn trong suốt chuyến bay.

Khi chuyến bay bị chậm, hủy hay hành khách bị từ chối vận chuyển (01/04/2016)

Việc chậm chuyến bay là thực tiễn mà hành khách có thể gặp phải khi đi lại bằng đường hàng không. Trong nhiều trường hợp, hãng hàng không không thể thông báo trước để hành khách bố trí thời gian ra sân bay một cách hợp lý.

Những lưu ý khi đi máy bay lần đầu (01/04/2016)

Chuẩn bị đủ giấy tờ, bình tĩnh làm thủ tục, có mặt tại cửa lên máy bay đúng giờ... sẽ giúp bạn không bỡ ngỡ khi lần đầu di chuyển bằng đường hàng không.