Nhận thấy tinh thần và thái độ phục vụ của nhân viên đối với hành khách khi bị trễ chuyến bay, hành vi hủy thẻ lên tàu bay của nhân viên hãng trực tại cửa khởi hành như phản ánh là chưa đúng mực trong giao tiếp với khách hàng, Viet Jet đã tổ chức rút kinh nghiệm trong toàn hệ thống và đưa ra hình thức xử lý kỷ luật nghiêm đối với nhân viên có hành vi thiếu chuyên nghiệp, không phù hợp với văn hóa ứng xử của ngành hàng không, cũng như đào tạo lại về kỹ năng phục vụ hành khách đối với nhân viên này.
.jpg)
Viet Jet cũng đã gửi thông tin báo chí về sự việc này cho một số cơ quan báo chí liên quan để thông tin kịp thời, đầy đủ cho độc giả và hành khách./.
.jpg)
Sáng nay (28/4), Cục Hàng không Việt Nam (Bộ Xây dựng) phối hợp với Ban thư ký ASEAN tổ chức Hội nghị Nhóm công tác Vận tải hàng không ASEAN lần thứ 53 (ATWG 53).
Sáng nay (27/4), UBND tỉnh Lâm Đồng phối hợp với Tập đoàn Sun Group long trọng tổ chức Lễ khởi công dự án Cảng hàng không Phan Thiết - Hạng mục hàng không dân dụng.
Sáng nay (24/04/2026), tại Cảng HKQT Nội Bài, Cục Hàng không Việt Nam đã chủ trì Hội nghị sơ kết triển khai mô hình Phối hợp ra quyết định tại cảng hàng không, sân bay (A-CDM) giai đoạn 1.
Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO) đang kêu gọi các biện pháp mạnh mẽ hơn để bảo vệ tàu bay dân dụng trước các mối đe dọa quân sự, đồng thời cảnh báo nguy cơ các hệ thống vũ khí nhắm vào tàu bay dân dụng đang gia tăng trên toàn cầu.
