Theo như hành khách phản ánh, tại thời điểm hành khách phản ánh, lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu quốc tế chỉ có biển báo ưu tiên cho hành khách sử dụng xe lăn (wheelchair) thiếu thông tin cho người khuyết tật.
Hiện tại, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã bổ sung biển báo trước lối đi ưu tiên dành cho hành khách cần sự trợ giúp như hành khách là người già trên 70 tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ em dưới 2 tuổi và người khuyết tật tại khu vực soi chiếu an ninh hàng không của nhà ga đi quốc tế.
Cục HKVN sẽ tiếp tục yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam quán triệt tới các nhân viên hàng không có tiếp xúc với hành khách thường xuyên, đảm bảo thái độ văn minh, lịch sự khi thực hiện nhiệm vụ, đồng thời tăng cường hỗ trợ các hành khách là người già, người khuyết tật, phụ nữ đi cùng em bé và người cần sự hỗ trợ đặc biệt nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ hành khách./.
Nhân dịp chào đón hành khách thứ 200 triệu, Vietjet tặng khách hàng trải nghiệm bay theo phong cách người dẫn đầu cùng hạng vé thương gia Business và SkyBoss giảm đến 30% (chưa bao gồm thuế, phí, điều kiện và điều khoản).
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines vừa thông tin, hành khách có thể cần ký gửi hành lý xách tay khi đi trên các chuyến bay khai thác bằng tàu bay Airbus A320neo. Các kiện hành lý đều được gửi miễn phí.
Công ty bay dịch vụ hàng không VASCO vừa cho biết sẽ duy trì khai thác lại đường bay Tp Hồ Chí Minh- Cà Mau và ngược lại từ ngày 01/8/2024 đến 28/3/2025 với tần suất 01 chuyến/ngày.
Hướng tới Kỷ niệm 30 năm ngày chính thức thực hiện trách nhiệm điều hành hoạt động bay trong Vùng thông báo bay Hồ Chí Minh (08/12/1994-08/12/2024),chiều ngày 30/8, Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM) đã tổ chức buổi tọa đàm "Vùng trời của chúng ta" .