Hãng sẽ ứng dụng nhiều giải pháp tự động giúp hành khách làm thủ tục thuận tiện, nhanh chóng và gia tăng trải nghiệm tại Nhà ga T3 như làm thủ tục tại Kiosk, gửi hành lý tại máy tự động, tự làm thủ tục xuất nhập cảnh lên máy bay…
Sân bay quốc tế Changi có tổng cộng bốn nhà ga riêng biệt, từ T1 đến T4, trong đó có nhà ga T3 phục vụ khai thác các chuyến bay giữa Singgapore với châu Á, châu Âu, châu Úc, Mỹ.

Bên cạnh việc gia tăng trải nghiệm, việc chuyển sang hoạt động khai thác tại nhà ga T3 còn tạo điều kiện cho khách hàng của Vietnam Airlines dễ dàng tham quan điểm du lịch hấp dẫn là thác nước trong tòa nhà cao nhất thế giới Rain Vortex với độ cao 40m.
Singapore là một trong những thị trường trọng điểm của Hãng tại khu vực Đông Nam Á. Trong 30 năm kể từ chuyến bay đầu tiên giữa Việt Nam và Singapore,hơn 7 triệu hành khách đã sử dụng dịch vụ của Hãng hàng không Vietnam Airlines để di chuyển giữa hai nước. Hiện hãng đang khai thác với tần suất 35 chuyến bay/tuần giữa Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh và Singapore./.
Tin từ Vietnam Airlines, trước nhu cầu du lịch, giao thương và thăm thân giữa Việt Nam với các thị trường Đông Bắc Á tiếp tục tăng, thúc đẩy Vietnam Airlines mở rộng khai thác trên nhiều đường bay tới Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan (Trung Quốc).
Ngày 2/7, Vietnam Airlines chính thức khai trương đường bay thẳng giữa TP.HCM và Phuket (Thái Lan), nâng tổng tần suất khai thác giữa Việt Nam và Thái Lan lên gần 70 chuyến mỗi tuần.
Tin từ Vietnam Airlines, chưa đầy hai tháng sau khi công bố mở đường bay thẳng đến Sri Lanka, Hãng quyết định khai thác sớm đường bay TP.HCM - Colombo từ ngày 16/8 khi nhu cầu đi lại giữa hai nước tăng nhanh.
Bộ Xây dựng vừa ban hành Thông tư cụ thể hóa Nghị định về cảng hàng không và bãi cất, hạ cánh, trong đó quy định về duy trì khai thác cảng hàng không.