Hành khách không có hành lý ký gửi có thể sử dụng các máy kiosk để tự chọn ghế ngồi, tự in thẻ lên máy bay, và đi thẳng đến cửa kiểm tra an ninh và cửa ra máy bay. Các thao tác này có thể được hoàn thành trong khoảng 2 phút. Thời gian check-in là từ 24 tiếng đến 45 phút trước giờ khởi hành đối với chặng bay nội địa.
Ngoài ra, hành khách xuất phát từ Vinh có thể làm thủ tục trực tuyến, qua website www.vietnamairlines.com và ứng dụng di động Vietnam Airlines trong khoảng từ 24 tiếng đến 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Sau khi hoàn thành quá trình làm thủ tục trực tuyến, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên máy bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử hoặc có thể tự in thẻ, sau đó đến thẳng cửa kiểm tra an ninh hành khách và cửa ra tàu bay mà không cần phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận.
Đối với chuyến bay nội địa, hành khách bắt buộc phải khai báo y tế trước khi lên máy theo quy định của Bộ Y tế và Bộ Giao thông Vận tải. Việc khai báo y tế trước chuyến bay có thể thực hiện trước 24h so với giờ khởi hành, tại đường link https://tokhaiyte.vn/, https://kekhaiyte.vn/, hoặc ứng dụng di động.
Khi đến làm thủ tục trước chuyến bay (check-in) và trước khi lên máy bay (boarding), hành khách cần cung cấp hình ảnh kết quả màn hình hoặc bản in kết quả khai báo y tế online cho nhân viên Vietnam Airlines để được phục vụ các thủ tục hàng không./.
Thông qua chương trình One S, Vietnam Airlines mong muốn phát huy vai trò tiên phong của Hãng hàng không quốc gia, chung tay thúc đẩy du lịch, quảng bá văn hóa và tôn vinh vẻ đẹp dải đất hình chữ S.
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khí tượng trong các điều kiện thời tiết xấu, vừa qua, Trung tâm Khí tượng hàng không Nội Bài đã tổ chức buổi huấn luyện dự báo sương mù, mưa phùn mây thấp cho các dự báo viên trong Đội Dự báo của trung tâm.
Vừa qua, tại hội trường Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam đã diễn ra Hội nghị sơ kết công tác phối hợp bảo đảm an toàn ANTT, PCCC&CNCH tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất giữa Công an TP.Hồ Chí Minh và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam.
Cục Hàng không Viêt Nam vừa ra quyết định công bố điều chỉnh tham số điều phối giờ hạ, cất cánh Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất giai đoạn nghỉ Lễ 30/4-01/5 và cao điểm Hè 2024.