Theo đó, sau khi chuyến bay VN1262 hạ cánh và hành khách đã rời máy bay, trong quá trình kiểm tra khoang khách, tiếp viên Hoàng Bích Ngọc và Lê Hoàng Đông đã phát hiện một chiếc hộp da màu tím bị để quên trên ngăn đựng hành lý. Bên trong chiếc hộp có 315 triệu đồng tiền mặt cùng một số trang sức. Số tài sản sau đó đã được bàn giao cho bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc tại sân bay Vinh để trao trả cho hành khách.
Trước đó, nhiều trường hợp tiếp viên, nhân viên của Vietnam Airlines phát hiện tài sản thất lạc đã được ghi nhận. Trong đó, nhiều tấm gương đã được Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải gửi thư khen ngợi. Hành động của các tiếp viên, nhân viên Vietnam Airlines là minh chứng cho thái độ làm việc trung thực, tinh thần trách nhiệm, tận tâm trong công tác phục vụ hành khách, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của hàng không Việt Nam và lan tỏa giá trị tốt đẹp tới cộng đồng.
Để phòng tránh các sự cố để quên tài sản trên máy bay, hành khách được khuyến khích tạo thói quen kiểm tra kỹ vị trí ghế ngồi, túi ghế phía trước và ngăn đựng hành lý trước khi rời khỏi máy bay.
Trong trường hợp để quên tài sản, hành khách có thể đến quầy Thất lạc hành lý (Lost & Found) hoặc liên hệ đại diện hãng hàng không và bộ phận an ninh tại sân bay để được hỗ trợ./.
(mt.gov.vn)
Một nhân viên xe đẩy phát hiện chiếc túi bỏ quên chứa hơn 100 triệu đồng tại sảnh đi nhà ga quốc tế T2. Say đây là hành trình vô cùng khẩn trương của các nhân viên An ninh cơ động Cảng HKQT Nội Bài cùng nhau theo vết hành khách, kịp thời phát hiện hành khách khi người này đã xong thủ tục, chờ ở cửa ra tàu bay.
Nhân viên sân bay Nội Bài đã bàn giao lại cho hành khách chiếc ví bỏ quên, bên trong chứa 2 điện thoại và 53 triệu đồng tiền mặt.
Thời gian qua, Cảng hàng không Liên Khương ghi nhận nhiều trường hợp người lao động trong quá trình làm việc phát hiện được tài sản có giá trị của hành khách bỏ quên, đã trả lại cho hành khách.
Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) vừa có văn bản gửi các đơn vị có liên quan về việc tăng cường việc quản lý, kiểm soát đối với hoạt động ghi âm, ghi hình trong khu vực hạn chế tại cảng hàng không, sân bay.