Phòng chờ Bông Sen mang phong cách thiết kế sang trọng và tinh tế, kết hợp hài hòa giữa kiến trúc hiện đại và dấu ấn nhận diện thương hiệu đặc trưng của Vietnam Airlines. Không gian được tối ưu với hệ thống chiếu sáng thông minh, điều hòa không khí tự động cùng các thiết bị công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm cho hành khách trong suốt thời gian chờ đợi.
Nằm tại tầng 4 với diện tích 330m², phòng chờ được trang bị hơn 80 ghế ngồi và hoạt động 24/7, phù hợp với lịch trình bay linh hoạt nhằm phục vụ tối đa nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn của hành khách hạng VIP, CIP, hội viên Bông Sen Vàng hạng cao và các đối tượng khách đặc biệt khác.
Tại đây, hành khách có thể thưởng thức chuỗi dịch vụ tiện nghi cùng thực đơn buffet đa dạng, được thay đổi thường xuyên. Bên cạnh các món truyền thống như bún, phở, thực đơn còn phong phú với tinh hoa ẩm thực Á, Âu, Nhật, đi kèm quầy rượu, trà, cà phê và đồ uống. Đặc biệt, phòng chờ còn phục vụ thực đơn chay và thực đơn riêng dành cho trẻ em.
Đây là một trong những bước tiến quan trọng, khẳng định cam kết của Vietnam Airlines trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng./.
Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách luôn là nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV).
Vietnam Airlines và Pacific Airlines – hai đơn vị thành viên thuộc VNA Group – chính thức tham gia Năm Du lịch Quốc gia và Festival Huế 2025 với vai trò Nhà vận chuyển chính thức.
Thông tin từ Vietnam Airlines, Hãng và UBND tỉnh Bình Thuận vừa ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác toàn diện giai đoạn 2025-2030 nhằm thúc đẩy hoạt động quảng bá du lịch, xúc tiến đầu tư, thương mại và kết nối hàng không.
Bộ trưởng Bộ Công an đã ban hành Thông tư quy định về thẻ, giấy phép, chứng nhận an ninh hàng không.