Phòng chờ Bông Sen mang phong cách thiết kế sang trọng và tinh tế, kết hợp hài hòa giữa kiến trúc hiện đại và dấu ấn nhận diện thương hiệu đặc trưng của Vietnam Airlines. Không gian được tối ưu với hệ thống chiếu sáng thông minh, điều hòa không khí tự động cùng các thiết bị công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm cho hành khách trong suốt thời gian chờ đợi.
Nằm tại tầng 4 với diện tích 330m², phòng chờ được trang bị hơn 80 ghế ngồi và hoạt động 24/7, phù hợp với lịch trình bay linh hoạt nhằm phục vụ tối đa nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn của hành khách hạng VIP, CIP, hội viên Bông Sen Vàng hạng cao và các đối tượng khách đặc biệt khác.

Tại đây, hành khách có thể thưởng thức chuỗi dịch vụ tiện nghi cùng thực đơn buffet đa dạng, được thay đổi thường xuyên. Bên cạnh các món truyền thống như bún, phở, thực đơn còn phong phú với tinh hoa ẩm thực Á, Âu, Nhật, đi kèm quầy rượu, trà, cà phê và đồ uống. Đặc biệt, phòng chờ còn phục vụ thực đơn chay và thực đơn riêng dành cho trẻ em.
Đây là một trong những bước tiến quan trọng, khẳng định cam kết của Vietnam Airlines trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng./.
Tin từ Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách giai đoạn nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương và lễ 30/4 – 01/5/2026, Cảng đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều phương án nhằm tối ưu hóa năng lực khai thác và nâng cao chất lượng phục vụ.
Tin từ Cảng HKQT Đà Nẵng, Cảng vừa chính thức khai trương lối đi ưu tiên lên tàu bay dành riêng cho hành khách sử dụng sinh trắc học.
Tin từ Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), ACV vừa tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng song hành cùng huấn luyện nghiệp vụ đánh tín hiệu và chèn chóp tàu bay tại Cảng HKQT Vinh.
Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO) đang kêu gọi các biện pháp mạnh mẽ hơn để bảo vệ tàu bay dân dụng trước các mối đe dọa quân sự, đồng thời cảnh báo nguy cơ các hệ thống vũ khí nhắm vào tàu bay dân dụng đang gia tăng trên toàn cầu.