Vietnam Airlines ra mắt thẻ hội viên tích hợp thanh toán Lotusmiles Pay

Đây là dòng thẻ được phát triển nhằm kết nối dịch vụ hàng không với hệ sinh thái tài chính và tiêu dùng, mang đến trải nghiệm tiện ích và trọn vẹn cho hội viên chương trình Bông Sen Vàng.

Lotusmiles Pay là sản phẩm tích hợp hai tính năng chính: thẻ hội viên Vietnam Airlines và thẻ thanh toán quốc tế. Sản phẩm bao gồm hai phiên bản là Thẻ Tín dụng và Thẻ Ghi nợ, cho phép người dùng thanh toán tại hàng triệu điểm chấp nhận Visa toàn cầu, đồng thời tích dặm tự động theo chính sách của chương trình Bông Sen Vàng. Thẻ được phát hành và quản lý bởi ACB, hỗ trợ mở thẻ trực tuyến trên ứng dụng Lotusmiles và theo dõi chi tiêu thông qua nền tảng ACB ONE.

Vietnam Airlines là đơn vị sở hữu cơ sở dữ liệu gần 7 triệu hội viên và sẽ đảm nhiệm việc tiếp thị sản phẩm, cộng dặm thưởng, nâng hạng hội viên khi đạt điều kiện chi tiêu theo từng chương trình cụ thể. Ngoài ra, Hãng có quyền sở hữu dữ liệu giao dịch thanh toán phát sinh từ sản phẩm, phục vụ cho các hoạt động phân tích hành vi, triển khai ưu đãi cá nhân hóa và phát triển các chương trình bán chéo phù hợp.

Với nền tảng thanh toán toàn cầu, Visa cung cấp hạ tầng công nghệ thanh toán quốc tế cho Lotusmiles Pay, đảm bảo khả năng sử dụng rộng khắp trong và ngoài nước.

Về tính năng, hội viên khi sử dụng thẻ tín dụng Lotusmiles Pay có thể lựa chọn một trong hai phương án: tích dặm thưởng và dặm xét hạng không giới hạn theo mức chi tiêu, hoặc tích dặm thưởng kết hợp nâng hạng hội viên (Titan, Vàng, Bạch Kim) dựa trên tổng chi tiêu trong 12 tháng liên tục. Với thẻ ghi nợ, hội viên được tích dặm thưởng theo mức chi tiêu và số dư bình quân tài khoản thanh toán (CASA), phân chia theo từng nhóm giá trị cụ thể và khu vực giao dịch trong nước hoặc quốc tế.

Sản phẩm đã được triển khai thí điểm nội bộ từ tháng 5/2025 để hoàn thiện quy trình và vận hành. Từ tháng 7/2025, Lotusmiles Pay chính thức ra mắt và phân phối rộng rãi thông qua hệ thống số và các điểm tiếp cận dịch vụ của ba bên.

Sự ra đời của Lotusmiles Pay đã khẳng định nỗ lực của Vietnam Airlines trong việc hiện đại hóa chương trình hội viên, mở rộng tiện ích ngoài hành trình bay và gắn kết với đời sống số của khách hàng./.