Chương trình huấn luyện quy trình vận hành hệ thống định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học (ACV-ID), phục vụ triển khai khai thác chính thức tại Nhà ga T1 – Cảng HKQT Tân Sơn Nhất hướng tới mục tiêu hiện đại hóa hoạt động khai thác hàng không, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách và thúc đẩy chuyển đổi số toàn ngành.
Chương trình huấn luyện tập trung trang bị cho đội ngũ nhân viên khai thác của VietjetAir kiến thức, kỹ năng và quy trình vận hành hệ thống ACV-ID trong các khâu phục vụ hành khách đi tàu bay, từ làm thủ tục hàng không (check-in), kiểm tra an ninh hàng không đến xác thực tại cửa ra tàu bay (boarding gate).
Đồng thời, hai đơn vị phối hợp trao đổi, hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh trong thực tế, bảo đảm sự đồng bộ giữa hệ thống công nghệ, quy trình khai thác và công tác phục vụ hành khách.
Việc đưa ứng dụng sinh trắc học vào khai thác tại Nhà ga T1 – Cảng HKQT Tân Sơn Nhất tiếp tục khẳng định nỗ lực của ACV trong lộ trình triển khai chuyển đổi số tại các cảng hàng không, hướng tới hoàn thiện mục tiêu 100% cảng hàng không trên cả nước triển khai ứng dụng sinh trắc học trong quy trình phục vụ hành khách đi tàu bay.
Đây là bước tiến quan trọng trong việc xây dựng hệ sinh thái hàng không số, từng bước thay thế phương thức kiểm tra giấy tờ truyền thống bằng giải pháp định danh, xác thực điện tử hiện đại, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao tính chính xác, an toàn, an ninh và mang đến trải nghiệm thuận tiện, liền mạch cho hành khách.
Đặc biệt, sự phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng giữa ACV và VietjetAir không chỉ thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm trong triển khai công nghệ mới mà còn khẳng định vai trò kết nối giữa đơn vị quản lý, khai thác cảng hàng không và hãng hàng không trong việc chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
Với tinh thần đồng hành, đổi mới và phát triển, ACV và VietjetAir tiếp tục hợp tác thúc đẩy ứng dụng công nghệ số, góp phần xây dựng ngành hàng không Việt Nam ngày càng hiện đại, thông minh, an toàn và bền vững, từng bước tiệm cận các tiêu chuẩn và xu hướng phát triển hàng không tiên tiến trên thế giới./.
