Cảng hàng không Côn Đảo chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ

Tin từ Cảng hàng không Côn Đảo, Cảng vừa chính thức đưa vào vận hành hệ thống Kiosk check-in xác thực sinh trắc học. Đây là bước cải tiến công nghệ quan trọng, hiện đại để mang lại "trải nghiệm không chạm" nhanh chóng, an toàn và bảo mật cho hành khách.

Hệ thống được thiết kế tối giản, trực quan, cho phép hành khách chủ động hoàn thành thủ tục theo quy trình:

Bước 1: Đồng ý điều khoản và bắt đầu;

Bước 2: Quét Căn cước công dân (CCCD) gắn chip;

Bước 3: Xác thực sinh trắc học;

Bước 4: Quét thẻ lên máy bay (Đưa phần chứa mã vạch vào vùng quét);

Lúc này, hệ thống hiện thông báo thành công. Hành khách hoàn thành check-in và di chuyển vào khu cách ly, cửa lên tàu bay qua lối đi sinh trắc học tự động mà không cần xuất trình lại giấy tờ.

Như vậy, thay vì phải xếp hàng chờ đợi kiểm tra giấy tờ thủ công, hành khách có thể làm chủ hành trình, tiết kiệm tối đa thời gian khi không phải xuất trình giấy tờ nhiều lần. Đồng thời giảm áp lực tại các quầy thủ tục, lối kiểm tra an ninh và cửa ra máy bay và hạn chế tình trạng quá tải trong các khung giờ cao điểm.

Việc đưa vào vận hành hệ thống Kiosk check-in xác thực sinh trắc học tại cảng hàng không Côn Đảo sẽ nâng cao năng lực khai thác, tối ưu hiệu suất nguồn nhân lực tại Cảng, từng bước đưa Cảng hàng không Côn Đảo tiệm cận các tiêu chuẩn cảng hàng không thông minh, an toàn và hiện đại./.