Bảo đảm công tác phục vụ mặt đất của Vietjet tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất

Hãng hàng không Vietjet triển khai việc tự phục vụ mặt đất tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất từ ngày 20/4/2025. 

Tuy nhiên, việc triển khai của Hãng còn nhiều bất cập, dẫn đến phần lớn các chuyến bay trong các ngày 20 -21/4/2025 bị chậm, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của ngành hàng không và gây bức xúc cho hành khách.

Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng cho biết, việc nhiều chuyến bay tại cảng HKQT Tân Sơn Nhất phải thay đổi giờ bay, chậm kéo dài do nhiều nguyên nhân.

Thứ nhất là quá trình tiếp quản công tác thực hiện dịch vụ mặt đất của hãng hàng không Vietjet sau khi chấm dứt hợp đồng với Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) đã khiến việc thực hiện các công tác phục vụ hành khách ban đầu gặp khó khăn.

Thứ hai, trong những ngày qua, cảng HKQT Tân Sơn Nhất tiếp tục điều chỉnh kế hoạch tiếp nhận tàu bay phục vụ công tác huấn luyện, chuẩn bị đại Lễ 30/4 - 1/5. Một số chuyến bay phải điều chỉnh khai thác, kéo theo  chuyến khác cũng chịu ảnh hưởng dây chuyền.

Đồng thời, do ảnh hưởng của thời tiết xấu tại khu vực cảng HKQT Nội Bài trong chiều 21/4, một số chuyến bay của Hãng đến và đi từ sân bay này đã phải điều chỉnh kế hoạch khai thác.

Cục trưởng cũng yêu cầu ACV, Cảng vụ Hàng không miền Nam cùng các đơn vị hỗ trợ hãng hàng không trong quá trình chuyển giao để đảm bảo khai thác hiệu quả, phục vụ người dân di chuyển qua cảng HKQT Tân Nhất.

Cùng ngày, Cục HKVN cũng đã lập Đoàn kiểm tra công tác khai thác, phục vụ mặt đất tại cảng HKQT Tân Sơn Nhất. Thời hạn kiểm tra là 05 ngày tính từ ngày công bố Quyết định./.