Theo
báo cáo của hãng hàng không Qatar Airways, từ ngày 03/3/2026 đến 13h00 (giờ Việt
Nam) ngày 05/3/2026, Qatar Airways hủy tổng cộng 13 chuyến bay đi/đến Việt Nam,
cụ thể:
Tại
Cảng HKQT Tân Sơn Nhất (SGN): 08 chuyến
Tại
Cảng HKQT Nội Bài (HAN): 05 chuyến
Tổng
số hành khách bị ảnh hưởng (không bao gồm trẻ sơ sinh đi kèm) là 2.565 hành
khách.
Chính sách hỗ trợ
hành khách
Đối
với hành khách có vé trong giai đoạn từ 28/02/2026 đến 10/3/2026, hãng triển
khai chính sách hỗ trợ như sau:
Miễn
phí thay đổi ngày khởi hành trong vòng 14 ngày kể từ ngày khởi hành ban đầu; hoặc
Hoàn
lại phần giá trị vé chưa sử dụng theo quy định.
Khuyến nghị đối
với hành khách
Do
lưu lượng cuộc gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng tăng cao, hành khách được
khuyến nghị chỉ liên hệ trực tiếp nếu hành trình dự kiến trong vòng 48 giờ tới.
Hành
khách có thể chủ động quản lý đặt chỗ và thực hiện thay đổi thông qua website
chính thức hoặc ứng dụng di động của hãng. Trường hợp hành khách đặt vé qua đại
lý du lịch hoặc các nền tảng bên thứ ba, đề nghị liên hệ trực tiếp đơn vị xuất
vé để được hỗ trợ./.
Cục Hàng không Việt Nam vừa ban hành quyết định hướng dẫn phối hợp tiếp nhận, xác minh thông tin và xử lý về hoạt động Vật thể bay tại khu vực cấm bay, khu hạn chế bay của cảng hàng không, sân bay (Hướng dẫn).
Sáng 15/5 tại Hà Nội, báo Tiền phong tổ chức tọa đàm "Giải pháp nào kích cầu hàng không - du lịch trong tình hình mới?”, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng tham dự.
Bộ Xây dựng đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư quy định về vận tải hàng không trước khi ban hành.
.jpg)
Quyết định được đưa ra trong bối cảnh giá nhiên liệu tăng mạnh do tác động từ xung đột Trung Đông, kéo theo làn sóng khiếu nại của hành khách liên quan tới việc thay đổi và hủy chuyến bay.
