Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines nhận chứng chỉ SkaiBlu

Chứng chỉ được trao bởi SkaiBlu – công ty tư vấn thương mại điện tử hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng không.

Để đạt được chứng nhận này, Vietnam Airlines đã vượt qua các tiêu chí đánh giá khắt khe dựa trên Digital Airline Score (DAS) – phương pháp độc quyền của SkaiBlu nhằm đo lường hiệu quả kỹ thuật số toàn diện của một hãng hàng không.

DAS đánh giá năng lực số của các hãng hàng không trên 7 lĩnh vực chính gồm: Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, Hiệu suất kỹ thuật số, Tài sản và tính năng số, Hình ảnh và bảo vệ thương hiệu số, Dịch vụ khách hàng trực tuyến, Bán hàng và phân phối điện tử, Quảng cáo và tiếp thị trực tuyến.

Việc đạt chứng chỉ SkaiBlu minh chứng cho nỗ lực không ngừng đổi mới nhằm mang đến giá trị gia tăng cho hành khách và nâng cao hiệu quả vận hành của Vietnam Airlines./.