Theo Japantoday, ông Tim Colehan đến từ IATA cho hay: "Số hành khách có hành vi thiếu văn minh trên máy bay... ngày càng gia tăng. Đó là vấn đề mà các thành viên phi hành đoàn cũng như các hành khách phải đối mặt hàng ngày”. Từ năm 2007, đã có khoảng 15.000 sự cố được báo cáo lên IATA. Theo ông Tim, vấn đề đặt ra ở đây là các hãng hàng không và các phi hành đoàn chưa bắt kịp được với thế giới du lịch hàng không toàn cầu hiện nay.
Hơn nữa trong Công ước Tokyo 1963 về các hành vi phạm tội và một số hành vi khác thực hiện trên máy bay không quy định cụ thể các thành viên phi hành đoàn được phép hành xử như thế nào đối với hành khách có hành vi phạm tội hoặc bạo lực. Do vậy, họ “luôn luôn thường trực nỗi lo sợ có thể bị kiện vì tội tấn công nếu họ kiềm chế một hành khách đang sử dụng bạo lực”.
(Hương L.T.T-Sưu tầm)