Cảng HKQT Nội Bài và Tân Sơn Nhất sẵn sàng phương án phục vụ hành khách dịp cao điểm Tết Nguyên đán 2026

Sản lượng hành khách dự kiến thiết lập đỉnh mới

Dựa trên lịch bay của các hãng hàng không, Cảng HKQT Nội Bài dự báo nhu cầu đi lại trong dịp Tết sắp tới sẽ tăng trưởng mạnh cả quốc nội và quốc tế.

Cụ thể, trong 07 ngày trước Tết (từ 10/02 đến 16/02/2026), Cảng HKQT Nội Bài dự kiến đón hơn 725.000 lượt khách, tăng 16% và 4.467 lượt chuyến bay, tăng 12,5% so với cùng kỳ. Ngày cao điểm nhất trước Tết là vào ngày 28 tháng Chạp (14/02) với lượng khách vượt mốc 116.000 lượt khách và 674 lượt chuyến bay.

Giai đoạn sau Tết thậm chí còn ghi nhận sản lượng cao hơn với 737.272 lượt khách, tăng 12%; 4.530 lượt chuyến bay, tăng 15,8% so với cùng kỳ. Ngày cao điểm nhất sau Tết vào mùng 6 Tết (22/02/2026), với khoảng 117.298 lượt khách với 676 lượt chuyến bay.

Còn tại Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất, dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026 (từ ngày 14/2 - 22/2), tổng số chuyến bay khai thác trung bình một ngày dự kiến đạt khoảng 940 chuyến, tăng khoảng 25% so với lịch bay hiện tại (754 chuyến/ngày) và tăng khoảng 7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, 340 chuyến bay quốc tế và 600 chuyến bay quốc nội.

Hai ngày cao điểm nhất trước Tết là ngày 13 và  ngày 14/2 (26 và 27 tháng Chạp), dự kiến có 1.017 chuyến bay/ngày. Sau Tết, cao điểm tập trung ngày 22 và 23/2 (mùng 6 và 7 tháng Giêng) với khoảng 1.025 chuyến bay/ngày.

Về sản lượng hành khách, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất dự kiến phục vụ trung bình khoảng 145.000 hành khách/ngày, tăng khoảng 20% so với mức hiện tại (120.000 khách/ngày) và tăng khoảng 8% so với dịp Tết năm 2025.

Trong đó, lượng khách quốc tế khoảng 60.000 hành khách/ngày, khách quốc nội khoảng 85.000 hành khách/ngày. Hai ngày cao điểm nhất về lượng hành khách được dự báo là ngày 21 và ngày 22/2 (mùng 5 và mùng 6 tháng Giêng), với hơn 165.000 hành khách/ngày.

Chủ động các phương án phục vụ

Để ứng phó với lưu lượng khách tăng đột biến, Cảng HKQT Nội Bài và Tân Sơn Nhất đã sẵn sàng các kịch bản ứng phó.

Tại Cảng HKQT Nội Bài, các hạng mục mở rộng Nhà ga T2 đã đưa vào khai thác từ cuối năm 2025 với hệ thống quầy thủ tục và băng tải hành lý bổ sung, T2 sẵn sàng đón hơn 50.000 khách quốc tế/ngày. Tại Nhà ga T1, Cảng đã tối ưu hóa toàn bộ 98 quầy thủ tục hiện có, đồng thời luôn duy trì các quầy dự phòng tại sảnh A, B, E để sẵn sàng phục vụ các hãng tăng chuyến hoặc giải tỏa hành khách khi có hiện tượng đông cục bộ.

Cảng khuyến khích hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID cho các chuyến bay nội địa. Tại Nhà ga T2, đã đầu tư đồng bộ hệ thống làm thủ tục hiện đại nhất như: Kiosk check-in tự động, hệ thống gửi hành lý tự động (SBD), cửa kiểm soát an ninh tự động (Autogate) và các thiết bị soi chiếu an ninh thông minh giúp hành khách chủ động thực hiện thủ tục nhanh chóng mà không cần tiếp xúc nhiều, giảm tối đa thời gian xếp hàng.

Bên cạnh đó, Cảng HKQT Nội Bài tiếp tục áp dụng mô hình phối hợp ra quyết định (A-CDM) giúp tối ưu hóa việc sử dụng cơ sở hạ tầng và cải thiện chỉ số đúng giờ. Hệ thống phát thanh tự động bằng AI, hệ thống chỉ đường và tra cứu thông tin chuyến bay tự động cũng được triển khai để cung cấp thông tin nhanh chóng, rõ ràng tới hành khách….

Ngoài ra, Cảng phối hợp chặt chẽ với Công an cửa khẩu, lực lượng Cảnh sát giao thông để đảm bảo tối ưu hóa dây chuyền kiểm soát an ninh; đồng thời đảm bảo an ninh trật tự, phân luồng, điều tiết giao thông các khu vực sân đỗ ô tô đến các sảnh nhà ga, đảm bảo an toàn giao thông dịp nghỉ Lễ.

 

Tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, Cảng phối hợp các hãng hàng không và đơn vị liên quan hoàn tất công tác chuyển đổi khai thác các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco, Bamboo Airways, Vietravel Airlines và Sun PhuQuoc Airways sang nhà ga hành khách T3. Riêng các chuyến bay nội địa của VietJet Air tiếp tục khai thác tại nhà ga T1; phối hợp xây dựng phương án phục vụ hành khách, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn khai thác, đồng thời cập nhật thông tin chuyến bay kịp thời để điều hòa, phân bổ nguồn lực phù hợp trong những khung giờ cao điểm.

Hệ thống FIDS được duy trì hiển thị đầy đủ thông tin các chuyến bay tại nhà ga T1 và T3; số dòng hiển thị trên bảng điện tử cũng được rà soát để hành khách dễ quan sát, hạn chế tình trạng đi nhầm nhà ga.

Đồng thời Cảng triển khai ứng dụng định danh, nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay; bố trí và lắp đặt bảng nhận biết line Boarding Bio tại những gate nhà ga T3, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và rút ngắn thời gian làm thủ tục cho hành khách; phối hợp các đơn vị phục vụ mặt đất xây dựng kế hoạch phục vụ các chuyến bay, đặc biệt trong khung giờ đêm và yêu cầu đại diện các hãng hàng không có mặt tại quầy, gate để kịp thời xử lý các tình huống chậm, hủy chuyến, tránh phát sinh bức xúc, mất an ninh trật tự tại nhà ga...

 

Khuyến cáo dành cho hành khách đi lại dịp Tết

Để có một hành trình an toàn và thư thái, hành khách cần lưu ý một số nội dung như:

Chủ động làm thủ tục trực tuyến: Hành khách nên sử dụng các hình thức check-in online ví dụ như sinh trắc học trên nền tảng VNeID, lấy nhận diện sinh trắc khuôn mặt tại quầy hoặc checkin qua website của hãng, ứng dụng di động hoặc tại các kiosk check-in tại sân bay; tra cứu thông tin chuyến bay qua ứng dụng iNIA, màn hình chỉ đường thông minh… để tiết kiệm thời gian. 

Lên sân bay sớm: Hành khách đi chuyến bay quốc tế nên có mặt trước 03 tiếng, chuyến bay nội địa trước 02 tiếng so với giờ khởi hành.

Chuẩn bị giấy tờ và hành lý: Kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu) đảm bảo còn hạn sử dụng; chuẩn bị hành lý đúng quy định về kích thước và trọng lượng của hãng hàng không.

Hạn chế người đón tiễn: Để giảm áp lực lên nhà ga và sân đỗ ô tô, Cảng khuyến khích hành khách hạn chế người thân đưa tiễn và ưu tiên sử dụng các phương tiện vận tải công cộng./.