Thanh tra công tác bán vé của Vietnam Airlines

Chủ Nhật, 11/08/2013 - 11:34 GMT+7

 Chiều 8/8, tại Hà Nội, Thanh tra Bộ GTVT đã triển khai Quyết định số 2194 của Bộ trưởng Bộ GTVT về việc thanh tra công tác tổ chức bán vé tàu bay tại Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines).

Theo ông Nguyễn Văn Huyện - Chánh Thanh tra Bộ GTVT, nội dung thanh tra gồm: Tổ chức thực hiện các quy định về việc tổ chức bán vé và các hoạt động liên quan đến bán vé; Hệ thống tổ chức, cơ sở hạ tầng, đào tạo nhân lực quản lý và bán vé; Tổ chức bán vé, đặt chỗ, giữ chỗ, chính sách bán vé của một số đường bay; Tiếp nhận, xử lý các kiến nghị, khiếu nại của khách hàng. Đợt thanh tra này sẽ kéo dài 45 ngày./.
(Theo giaothongvantai.com)