Nhanh chóng hỗ trợ tìm kiếm và trao trả hành lý xách tay bỏ quên cho hành khách

Lúc 18h03 phút ngày 16/12/2024, Đội An ninh hàng không - Cảng hàng không Pleiku tiếp nhận thông tin của hành khách Nguyễn Văn Nguyện, đi chuyến bay VJ426 sau khi làm thủ tục đi tàu bay đã mang hành lý xách tay ra sảnh trước nhà ga hành khách để chờ người nhà, sau đó đi vào bên trong nhà ga mà quên mang theo hành lý xách tay, một lúc sau quay lại tìm thì không thấy nữa.

Nhân viên an ninh trực tại nhà ga đã nhanh chóng truy xuất hình ảnh camera phát hiện tài xế xe BKS 81A-127xx cho hành lý của một số khách xuống xe đi tàu bay và đã mang hành lý của anh Nguyện lên xe, liền báo Trực ban an ninh để nhờ lực lượng chức năng hỗ trợ, đồng thời đến khu vực cách ly để gặp hành khách đã xuống xe BKS 81A-127xx để có số điện thoại của tài xế và liên lạc ngay.

 

Lúc này tài xế cho biết anh đã cách sân bay 30km và do hành khách còn lại trên xe nói hành lý đó là của mình nên tài xế đưa lên xe. An ninh hàng không yêu cầu tài xế nhanh chóng mang hành lý quay lại sân bay trả cho khách. Lúc 18h50 anh Nguyện rất vui mừng khi nhận lại hành lý của mình tại Phòng trực ban an ninh, cảm ơn lực lượng an ninh hàng không của Cảng hàng không Pleiku đã nhiệt tình, nhanh chóng giúp anh tìm lại hành lý để thực hiện được chuyến bay.

An ninh hàng không cũng đã lưu ý hành khách luôn mang hành lý theo người và giám sát cẩn thận khi đi tàu bay, đồng thời cũng nhắc nhở lái xe BKS-81A-127xx về sự bất cẩn qua vụ việc trên dễ bị hiểu lầm, cần rút kinh nghiệm./.

(Cảng HK Pleiku)