Để thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính năm 2020, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải (GTVT) đã ban hành các Quyết định: số 1032/QĐ-BGTVT ngày 26/5/2020 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ GTVT được tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận một cửa; số 2461/QĐ-BGTVT ngày 29/12/2020 về việc công bố Danh mục, quy trình điện tử giải quyết từng thủ tục hành chính. Đến nay việc bổ sung các thủ tục hành chính theo danh mục công bố tại các Quyết định nêu trên đã hoàn thành trên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử Bộ GTVT.
Bắt đầu từ 08 giờ 00 phút ngày 04 táng 01 năm 2021, chính thức tiếp nhận, xử lý hồ sơ các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Do vậy, Bộ GTVT yêu cầu Tổng cục Đường bộ Việt Nam và các Cục trực thuộc Bộ sử dụng Hệ thống thông tin một cửa điện tử để tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả theo đúng quy trình điện tử đối với việc giải quyết từng thủ tục hành chính đã được ban hành. Đồng thời, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, kịp thời phản ánh về Văn phòng Bộ và Trung tâm Công nghệ thông tin để tham mưu giải quyết./.